プライバシーポリシー | ドライヘッドスパ静岡あたまッチ

ドライヘッドスパ静岡あたまッチ（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報

当店は、サービスのご提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

区分	取得する情報
お客様の基本情報	氏名・フリガナ・電話番号・メールアドレス・性別・生年月日等
カウンセリング・施術記録（電子カルテ）	お客様のお悩み（首肩こり・睡眠状態等の健康に関する情報を含む）、施術メモ、アレルギー情報等
LINE関連情報	LINEユーザーID 等
お問い合わせ情報	お問い合わせ内容・対応履歴

当店は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

上記7のお知らせ・キャンペーン配信は、お客様のお申し出によりいつでも停止することができます。配信停止をご希望の場合は、以下のいずれかの方法でお申し付けください。

なお、配信停止のお申し出後も、ご予約の確認・リマインダー・重要なお知らせ等、サービス提供に必要なご連絡は引き続き送らせていただく場合があります。

カウンセリング・施術記録に含まれる健康に関する情報（首肩こり・頭痛・睡眠状態等）は、より良い施術のご提供を目的として、お客様ご本人のご同意のもと取得いたします。これらの情報は、施術記録としてのみ利用し、第三者に提供することはありません。

当店は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様のご同意を得ずに第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。

当店は、予約管理および顧客情報の保管・処理にあたり、以下のクラウドサービス事業者を利用しています。これらの事業者に対しては、適切な監督を行い、安全な情報管理に努めています。

これらのサービス事業者は、個人情報保護に関する適切な措置を講じている事業者を選定しています。

当店は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、以下の措置を講じています。

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保有します。

お客様からの削除のご請求があった場合は、上記期間内であっても速やかに削除いたします（ただし、法令に基づく保存義務がある場合を除きます）。

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

ご請求につきましては、下記「10. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。なお、対応にあたり手数料はいただきません。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求等につきましては、下記までご連絡ください。

店舗名	ドライヘッドスパ静岡あたまッチ
所在地	〒420-0881 静岡県静岡市葵区北安東4丁目25-35
電話	050-8887-5434
LINE	「ドライヘッドスパ静岡 Atamatch」公式アカウントのトーク画面より
受付時間	営業時間内（休業日を除く）

当店の予約システムでは、サービス向上のため Cookie および類似技術を使用することがあります。これらは個人を特定するものではなく、ブラウザの設定により無効化することが可能です。

当店は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当店ホームページまたはLINE公式アカウントを通じてお知らせいたします。